一、项目背景

渝锡协同汤暖老人心

在重庆市南岸区，有近4000名特殊困难老年人，他们因无子女、失独、子女外地打工等原因成了社区高龄独居老人，常常出现身体不便买菜不易，人少饭菜简易，做一次餐吃很多天的饮食健康问题，以及无人照料所形成的消防安全、无人照料、内心孤独等隐忧，为解决这一系列问题，无锡市慈善总会（无锡市慈善联合会）与重庆市慈善联合总会共同发起“渝锡协同汤暖老人心”项目，通过招募培训当地社区志愿者定期制作和配送营养汤，通过一碗汤的持续守护，针对性地回应和解决了独居空巢老人居住安全和身心健康带来的相关问题。同时形成标准化志愿者队伍和服务规范。从志愿者队伍的成员招募到志愿服务实施，再到志愿者培训，既强调每一名志愿者的获得感，又形成了服务指导手册。从社区独居老人的餐食营养入手，渝锡携手把“一碗汤”变成独居老人亲情陪伴关爱体系和家庭人身安全守护机制，成为社区一道暖心的人文风景，社区群众也可在项目实施中体验到一定获得感和参与感，也为两地共同探索助老项目提供了实践经验和操作路径，具备可复制性和可推广性。

二、受益对象故事

热汤暖胃更暖心

刘奶奶的儿子在30岁的时候因肝癌去世，祸不单行，刘奶奶也患上乳腺癌、食道癌等多种疾病，只能由80岁的老伴照顾她的日常饮食起居。由于身体的原因，饮食结构的均衡搭配、新鲜食材的合理烹饪对于刘奶奶的体能补给、营养积累来说都至关重要。但由于住在一个梯坎很多的山坡上，进出不便，刘奶奶家吃得都是易于保存的土豆萝卜，加上每周面临几千的医药费和化疗费，生活十分拮据。一碗油麦菜煮稀饭是今日的食物，两根胡萝卜则是明天的食物。刘奶奶说他们饭量小，“有点儿就能活。”暖心汤的到来对刘奶奶来说不仅仅是每周一次的营养补给，更让她感受到社会的温暖。

志愿者刘叔叔是对接服务陈婆婆家的暖心汤志愿者，87岁的陈婆婆由于患有严重的阿尔茨海默病，已经失去了基本自理生活的能力，照顾她的儿子也是一名肢体残障人士，生活十分困难。从第一次走进陈婆婆的家中，他就将这个这个家庭放在了心中。除了每周一次的暖心汤服务，他力所能及的帮助他们完成买菜、拿药、缴纳水电气费等日常琐事。陈婆婆的儿子说：“我妈妈现在什么都不晓得了，连我都认不出来了，但是她记得每周上门的小陈，每次小陈他们来的那天，她都不愿意出门。”

疾病和岁月像两扇紧闭的窗门，把他们与健康生活隔离，暖心汤的到来，推开隔离的窗门，也改变了像刘奶奶、陈婆婆这样的困境老人的日常生活，让他们感受每周一次的温暖守护。

三、帮扶计划

本项目所筹款项主要用于重庆市南岸区。

项目计划实施时间：2024年11月—2026年1月

活动内容：

（一）2024年11月-2025年12月：线上推出渝锡协同汤暖老人心项目的募捐活动，联合社会各界爱心人士捐赠资金；

（二）2025年1月-2025年3月：对南岸区社区进行走访调研，了解社区内的独居老人的基本情况与需求。根据调研情况，制定和完善项目执行具体方案，根据实际确定暖心汤项目落地社区。

（三）2025年4月-2025年12月：

1、项目组通过外展宣传、海报张贴等方式在社区广泛开展项目宣传，招募志愿者。同时设计暖心汤志愿者专属志愿者服装，并对参与社区暖心汤志愿者进行了第一次志愿者培训。

2、完成送汤保温桶、电熬汤桶等材料购买。

3、开展暖心汤服务及志愿者培训，为社区高龄独居和特殊老人们持续开展送汤服务和居家观护服务。

（四）2026年1月：整理相关信息，成册归档，完成财务披露。

四、呼吁倡导

汤暖人心

随着人口老龄化的加速和家庭结构的变化，老年人这类特殊群体的需求日益多样化和复杂化，老年人群体面临着养老、医疗、精神慰藉等多方面挑战，您的每一次捐赠，便能够让困境老人、独居老人的生活更加温暖；您的每一份爱心，都将用于改善他们的生活条件，让他们的心灵多一份关怀和慰藉，使他们不在那么孤单无助。
在此，我们诚挚地呼吁更多企业、社会机构及爱心人士，加入到“渝锡协同汤暖老人心”慈善项目中来，共同为守护好困难老人贡献力量。

五、执行地点：重庆市南岸区

六、执行计划

七、项目预算

预算补充说明：

本机构承诺，公募机构已对本项目的预算进行审核，确认符合制定规范，本项目涉及的慈善组织的发起人、主要捐赠人以及管理人员，不得利用其关联关系损害慈善组织、受益人的利益和社会公共利益，根据我机构相关财务规章制度，对于应在招投标范围内的采购、委托事项，我们将开展第三方比价或公开招标，确保善款的合规有效使用。

本项目最低可执行金额：0

如果善款未达到执行条件，善款的变更使用方向为：（1）预算审核说明：公募机构已对本项目的预算进行审核，确认符合制定规范。 （2）本项目涉及的机构发起人、主要捐赠人以及管理人员，不得利用其关联关系损害慈善组织、受益人的利益和社会公共利益。 （3）根据我机构相关财务规章制度，对于应在招投标范围内的采购、委托事项，我们将开展三方比价或公开招标，确保善款的合规有效使用。 （4）项目预算根据实际情况在项目执行过程中的调整，按实施单位规章制度执行。

八、项目执行能力说明

无锡市慈善总会成立于1997年，2023年12月正式更名为无锡市慈善总会（无锡市慈善联合会），是在无锡市民政局登记的社会团体法人组织。总会始终恪守“慈心为民，善举济世”的宗旨，积极探索在第三次分配、促进共同富裕中无锡慈善的新实践新路径，先后获评“全国先进社会组织”“中华慈善先进机构奖”“透明慈善卓越组织”“5A社会组织”和首届无锡慈善奖“最具影响力慈善组织”等荣誉称号，在增进民生福祉、促进共同富裕中创造了佳绩、展现了作为。 重庆市慈善联合总会成立于1994年，是依法登记注册、具有独立法人资格的全市性非营利性公益社会团体。我会是重庆市首批国家5A级社会组织，中华慈善总会的团体会员单位，具备公募资质和公益性捐赠税前扣除资格，多年来本会先后荣获全国、全市各类奖励表彰数十次。2021年获得中共中央、国务院授予的“全国脱贫攻坚先进集体”光荣称号。荣获“全国五一劳动奖状”“全国先进社会组织” “全国民族团结进步示范单位”“中华慈善奖”“重庆慈善奖”等。 2023年度公益收入9.43亿元，公益支出8.78亿元，惠及市内外群众100万人次以上。本项目所筹款项主要用于重庆市。

九、发票说明

捐赠票据开具时间及流程：您可以在捐赠后6个月内，登录“个人中心—我的捐赠票据”进行在线申请，申请后系统将统一开具并发送至相应手机号码。当年12月的捐款，请在12月30日前申请开票。您也可在个人中心查看处理进度。如已通过个人中心申请，请耐心等待。如果超出6个月，或晚于当年12月30日，系统将不再接受开票申请。

十、善款接受单位：无锡市慈善总会（无锡市慈善联合会）

本会郑重提醒广大爱心人士：本会从未开展任何以“捐赠返利〞、“做任务返现〞或“第三方代捐”等形式的捐款活动，请大家提高警惕，如遇此类行为请一律不要相信，并及时向本会和公安机关进行反映。

（以上图片均已获得授权）